中華石化網訊 近日，全球著名的公關公司愛德曼發布了《2013年愛德曼信任度調查報告》。報告顯示，化學工業在18個接受調查的行業中排名第15位。愛德曼公司對全球26個國家的2.6萬名受訪者進行的調查顯示，有49%的受訪者對化學工業表示不信任。

    對此，跨國化企高管表示，致力于企業社會責任是消除這種不信任的關鍵，企業應堅守社會責任、環境責任和經濟責任三重底線，同時還要增加與利益相關者的對話和透明度，以此重塑化學工業在公眾心目中的形象。

    據了解，盡管當前全球化工行業在解決諸如氣候變化、人口增長和可持續發展等主要挑戰方面研發出了很多新技術，同時又正在努力改善產品和生產的安全性，但是仍然面臨公眾普遍的不信任。全球化工生產商已經認識到困難正在增加，過去發生的事故已經讓公眾對于化學工業的努力產生懷疑。在美國，失真的信息以及有效化學品管理法規的缺乏已經導致消費者對化學工業產生質疑。

    有業內人士表示，企業單純追求盈利，忽略社會和環境責任，就有可能走向消費者乃至全社會的對立面，面臨無源之水、無本之木的困境，既不可能做大，更不會做強。沒有良好的環境，任何產品的消費都是低質低效的；沒有對資源的節約和循環使用，不只企業，人類的進步也難以為繼。

    伊士曼化學公司首席可持續發展長Godefroy Motte表示，盡管大多數公眾已經認識到化學品是改善生活品質的基礎，但是公共通常不信任化學工業。我們需要積極地與利益相關者進行溝通以消除這種不信任，讓公眾認識到化學工業在可持續發展方面作出的努力，以改變化學工業在公眾心目中的印象。

    美國化學委員會責任關懷主管Debra Phillips表示，企業社會責任不再僅僅是監測和報告企業發生了什么，而應該涉及到供應鏈整體遠景情況的說明。

    全球最大的化工公司德國巴斯夫公司全球高級副總裁關志華說，巴斯夫是以可持續發展為核心，從經濟發展、環境保護和社會建設3個維度來努力，從而推動創新和加強公司文化建設。公司可以不斷地進行良性正面溝通，希望更多的人能夠認識我們在做什么。巴斯夫跟社會聯系在一起，創造一種未來的新價值，而這種新價值是經濟價值，也是環保價值，更是社會價值。

    巴斯夫公司企業可持續關系經理Thorsten Pinkepank表示，在過去的幾十年中，包括巴斯夫在內的化工企業已經逐漸明白了增強業務的透明度是建立公眾信任的基石，我們因此與利益相關者分享了所有應該公開的信息，已取得公眾的信任。作為公司責任關懷管理系統的一部分，我們已經設定了環境和健康保護以及安全性方面的遠大目標。

    對于化學工業而言，增強企業社會責任最為直接的方法是節約能源和資源的有效使用。Pinkepank表示，確保安全性、環境影響最小化以及遵守相關法規是實現公司盈利和維護公眾信任的有效途徑。未來，可持續發展將日益成為巴斯夫新的業務機會出發點。

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