在年底客戶回訪中，朔州石油公司的工作人員發現不少優質客戶不怎么記得“東榆林”這個站名，但提起站長魏敦都仿佛說到一個老朋友似的：“中石化小魏啊，高高瘦瘦那個是吧，我們太熟了，他可真是個有心人?！痹谕卵壑?，魏敦是名至實歸的“工作標兵”，而他常說的三句話便是他不斷進步的“秘訣”。

“人生能有幾回搏，此時不搏待何時”

2005年，23歲的魏敦參加工作，他從加油員做起，一晃就是十年?；叵肫痤^一年的“煎熬”，魏敦感慨良多。

和大多數年輕人一樣，他覺得加油站太過于平凡，無法施展抱負，所以一上班就煩躁不堪，每天都是數著時間盼下班。有一次，站長讓他換油槍，滿不在乎的魏敦，一上手才發現根本“鬧不動”，滿手油污不說，還足足用了一個鐘頭，真是狼狽不堪。重新審視加油站，魏敦意識到這兒不只是提搶加油那么簡單，安全管理、計量標罐、賬表登統、各種應急技能演練還有非油銷售，樣樣都是基本功，樣樣需要真本事?！叭绻B這些基礎工作都做不好，別的更談不上?！蔽憾睾芸炀徒o自己制定了詳細的計劃和明確的目標，他要用最短的時間熟練操作加油站的所有工作，并且成為優秀工作者：“人生能有幾回搏啊”，魏敦很喜歡這句話。

知道你要去哪里，全世界都會讓路。魏敦按著計劃一點點學習，一步步成長，如愿獲得優秀員工稱號。他的努力也在不久前給他換來了更高的平臺。去年夏天，魏敦積極報名競聘站長，他說：“‘九年義務教育’結束就該考高中了，人生能有幾回搏，此時不搏待何時?！毙判臐M滿的他經過兩輪比拼果然脫穎而出，順利成為東榆林加油站的新任站長。

更上一層樓的魏敦，用一種特殊的方式為自己慶祝了一把。他發動親朋好友，廣泛搜集朔州城區企事業單位的后勤負責人，然后帶著卓瑪泉西藏冰川水、匯源沁霖水，先后登門拜訪了朔州電力大酒店的住宿部、朔州桑干河歡樂谷、山西旅游集散中心朔州分公司等單位的負責人，以“站長”的身份和對方商談合作，用中石化“油非互促”優惠政撬動市場，一舉銷售卓瑪泉460箱。

“只要功夫深，鐵棒磨成針”

東榆林站位于大運路東榆林村北，在其周邊既有公司的兄弟站，又有民營性質的競爭對手。在這里工作已有七個年頭的魏敦深知經營之難。“不管是油品還是非油品，單單依靠站內自然銷售，最多能維持現狀，我們現在想的是怎么做得更好?！泵鎸]有任何優勢的發展瓶頸，魏敦堅定地認為出路只有一條，走出站門開發客戶。

然而東榆林不像市區那樣商圈兒密集，開發客戶尤其是要開發大客戶，可謂困難重重。魏敦和員工們說：“不怕，只要功夫深，鐵棒磨成針。”這句話同時也是說給自己聽的。在大家的共同努力下，魏敦很快摸清了方圓一帶的客戶分布情況，然后他就按照信息線索去“打通最后一公里”。要做到這一點，除了自信，還要有一種“死磨爛纏”的勁兒，魏敦覺得自己能行，一定能行。

下大雨那天，魏敦已經是第三次走進廣通運輸有限公司了：“王經理今兒不忙哈，我又來了?！蓖踅浝砗芘宸憾剡@種不放棄的精神，終于答應和他聊一會兒：“說實話，我們的車一直都在用中石化的油，但目前沒有儲油罐，你說的小額配送暫時不適用?！蔽憾伛R上說：“沒有油罐也應該集中管理啊。您想，萬一司機誤用了劣質油，導致車壞在路上，說到底受損失的是您的企業，不如用我們的IC卡吧?！蔽憾匾痪湓捯鹆送踅浝淼臐夂衽d趣，經過詳細了解后，他果斷決定使用中石化IC卡。幾天后，該公司一次性辦理了40萬元的儲值業務，直到現在，每月都不低于這個數。

“單絲不成線，獨木不成林”

“團結就是力量”是石油石化行業的優秀傳統，魏敦對此理解頗深，他說：“單絲不成線，獨木不成林，加油站要想全面進步，離開誰都不行?！?/p>

東榆林是個小站，算上他自己一共就只有4名員工，而且三個加油員都是女同志，兩個比魏敦年長，一個剛二十出頭。為了照顧三姐妹，魏敦盡量給她們安排白班，自己干脆住在加油站。平常站上有什么重活、累活，他一定搶著做，如果要外出也不忘囑咐幾句“留著等我回來弄”。建立在友誼上的種種關心，讓姐妹們充滿感激，她們在崗位上勁兒往一處使，下班后心往一處想，個個都稱得上業務能手。

“魏站長，我親戚需要一些小食品，我已經包好了，下班后給他們送過去吧。順便宣傳一下，看看他們有啥需要的。”交接班之后，李大姐打包好商品，打完招呼就往親戚家趕去。類似這樣的情景幾乎天天發生，效果也是出乎意料的好。“魏站長，我舅舅買5條黃紅梅。”“小魏，我們家親戚辦喜事兒，煙酒的事情全交給咱們包辦了。”易捷便利店，經過站里“娘子軍”和她們親友們的口口相傳，幾乎成了周邊農村的供銷社，而三位姐妹就是專職的送貨員。

三句話也許算不上有多么高大上，但是魏敦始終在踐行，而“踐行”本身就是一種精神。（陳長秋）