????“發卡、充值都忙不過來，哪里還有時間精力去銷售燃油寶啊。”覃偉是賀州富川鳳凰加油站的專職發卡員，與大部分發卡員有一樣的煩惱，那就是平時大部分上班時間都是在營業室為顧客發卡、充值，似乎根本沒有時間開口銷售燃油寶。

????所以作為發卡員的覃偉“理所當然”的把開口詢問顧客需不需要燃油寶當做一項應付式的工作來做。遇到顧客說：“不要”，或者：“以前用過了，沒用的！”一般都是禮貌送客，不再多說。

????“顧客等待充值都不耐煩了，哪里還有心情買燃油寶，開了口也是白說，純粹是浪費口水。”作為鳳凰站銷售燃油寶的后進生，在站長找他談話時，他都理直氣壯地找借口。

????但是看到燃油寶賣得多的同事們每月拿到的非油提成都有自己的工資那么多，簡直是領雙倍工資。同樣的環境，自己為什么不能像他們一樣增加銷量而提高收入呢？再多的借口在提高收入面前都顯得那么微不足道，作為發卡員的覃偉也不甘心做站里的后進生，行動跟上思想，覃偉開始了他的逆襲之路。

????先消除自己對燃油寶是否真的有效果這個心理障礙。有一次他感覺到自己的摩托車越來越沒力，便想到站里賣的燃油寶具有清除積碳、促進燃燒的功能，就抱著試一試的態度，自己買了一瓶來用，事實證明是有效果。自己用了有效果，對自己的產品更有自信，再有顧客提出疑問，心里就有底氣了。

????“王老板，買套燃油寶吧。車輛使用燃油寶后，可以清除積碳，降低排放。油料燃燒充分還能省油呢。你可以購買一個保養周期試一下。你看我們門口堆著的空瓶，就是這兩天賣的。”思想決定行動，覃偉在為每個客戶充值的同時，都會主動詢問顧客需不需燃油寶，為顧客解說燃油寶的功效。開口銷售燃油寶不再是應付式，而是主動式。

????“只要放下臉面只要見到顧客必推燃油寶，不管成功還是失敗都不放棄！遇到失敗后，深深吸口氣，暗自鼓勵自己：“堅持，堅持，再堅持！失敗是常態，但只要堅持必會成功！”銷售額在不斷增長，遇到的困難也成倍增長。這時候的覃偉自己調整心態，不讓失敗情緒困擾，接著再推。

????通過不斷的調整，不斷的堅持，覃偉的燃油寶銷量從原來每月的兩三百元到1月份的突破三千元，2月份突破五千元，其燃油寶銷售額一發不可收拾。覃偉完成了逆襲，從一個后進生轉變為賀州石油分公司的銷售能手。（劉圓）