當前,成品油銷售市場競爭激勵,社會經營單位與我公司價差較大。面對擴銷增量壓力,一些站長產生了畏難情緒,一味地將柴油銷量下滑歸咎于價差大。威海公司石島44站站長許軍卻另辟蹊徑,換個角度做銷售,將看起來與價格不相干的“密度差”作為賣點,實現柴油逆勢增長,9月份柴油同比增量11%,環比增量65%。
石島44站位于石島斥山吳家村,對面距離 300米處即有一座系統外國有加油站,該站重新改造營業后,為吸引客戶,普柴單筆消費500升以上,優惠幅度達到0.55元/升。石島44站受到很大沖擊,8月份柴油銷量同比下滑18.8%。
每天看著老客戶繞道進系統外加油站排隊加油,而44站柴油場地卻冷冷清清,許軍如坐針氈,卻也找不到好的辦法。一次和司機閑聊,司機表示中石化柴油雖然價格高,但卻“抗燒”。說者無意,聽者有心,許軍靈光一現:那就從“抗燒”上著手,尋求突破點!通過了解,許軍得知,指標合格的柴油,“抗不抗燒”的關鍵在于柴油“密度”。一般來講,密度越大,燃燒產生的熱量越高,柴油越抗燒。許軍進一步了解到,該系統外加油站站柴油密度是0.82g/l,而石島44站是0.85 g/l。
為了驗證這個理論,他專門找了自家親戚的大貨車,分別加了系統外加油站和44站的柴油進行了比對。通過實測推算,同樣加一噸油,石島44站的柴油要比系統外加油站多跑約200公里,折合柴油約70升,按照目前柴油單價4.53元/升計算,價格約315元。
同時,由于密度差異問題,系統外加油站一噸柴油大約是1220升,石島44站一噸柴油約1175升,二者差45升,折算成價格差約為208元。也就是同樣從加油機發出1噸柴油,石島44站的要便宜208塊錢。
這樣算下來,同樣一噸柴油,客戶在我們加油站大約能享受到523元/噸的優惠;而在系統外加油站,客戶能享受到約404元/噸的優惠。
有了這個發現,許軍興沖沖地找到了原來關系比較不錯的貨車老板,給這些客戶詳細的算了一筆賬。出于面子和試試的態度,這些貨車老板說先加一次比較一下,結果確實證實了許站長的測算。
這更增加了許軍的底氣。他對流失客戶逐個進行走訪講解,給他們算“密度差”帳,加上有實際例證,客戶回流明顯,80%的流失客戶已經回歸,銷量大幅增長。
(威海石油 王大鵬 張永玲)