2016年，廣東石油油庫(kù)完成油品吞吐總量4885萬(wàn)噸，再創(chuàng)歷史新高，較去年增加233萬(wàn)噸，增幅達(dá)5.0%。廣東石油以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，通過(guò)采取優(yōu)化庫(kù)容擺布，優(yōu)化收發(fā)工藝，優(yōu)化作業(yè)方案，增加高標(biāo)號(hào)汽油罐容、提高一次配送直達(dá)率、減少不合理中轉(zhuǎn)等舉措，緊扣保供、保質(zhì)、保量的主題，科學(xué)調(diào)度，快裝快卸，千方百計(jì)保障了市場(chǎng)的有序供應(yīng)。

公司充分發(fā)揮統(tǒng)一調(diào)度、統(tǒng)一指揮的管理優(yōu)勢(shì)，優(yōu)化油庫(kù)布局及罐容結(jié)構(gòu)，認(rèn)真部署油庫(kù)作業(yè)調(diào)整，加快油庫(kù)工藝改造進(jìn)度，及時(shí)調(diào)整了公館、閘坡、杰州、南瑤、恩平、大鵬灣、花都等油庫(kù)罐容擺布及收發(fā)設(shè)施，滿足全省市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)需要，同時(shí)，每年可節(jié)約物流三級(jí)運(yùn)費(fèi)約250萬(wàn)元。

公司針對(duì)高標(biāo)號(hào)汽油銷量劇增的特點(diǎn)，全面推進(jìn)95號(hào)、98號(hào)汽油布點(diǎn)和罐容調(diào)整工作，因地制宜挖掘杰洲油庫(kù)收發(fā)設(shè)施潛力，適時(shí)開(kāi)通了該庫(kù)98號(hào)汽油收發(fā)作業(yè)，并租賃茂名外聯(lián)油庫(kù)用于收發(fā)98號(hào)汽油作業(yè)，2016年全省油庫(kù)98號(hào)汽油入庫(kù)量為49.5萬(wàn)噸，較去年同比增加15.5萬(wàn)噸，增幅達(dá)46%。此外，開(kāi)通了恩平、杰洲油庫(kù)95號(hào)汽油公路發(fā)油作業(yè)，并及時(shí)調(diào)整了南瑤油庫(kù)罐容擺布，將該庫(kù)原儲(chǔ)裝92號(hào)汽油罐容調(diào)整為儲(chǔ)裝95號(hào)汽油，為省公司拓展高標(biāo)號(hào)汽油經(jīng)營(yíng)提供了堅(jiān)實(shí)的物流保障。

公司根據(jù)汽柴油銷售比例發(fā)生變化，及時(shí)優(yōu)化了閘坡、杰洲、恩平、公館等油庫(kù)收發(fā)油工藝，適時(shí)增加上述油庫(kù)汽油罐容，相應(yīng)調(diào)增汽油罐容3.9萬(wàn)立方米，以滿足汽油銷量增大的市場(chǎng)需求。

公司認(rèn)真做好粵東、深圳、中山、茂名、湛江、陽(yáng)江、佛山等地區(qū)的外庫(kù)提油直調(diào)進(jìn)站工作，及時(shí)補(bǔ)充資源到站，確保市場(chǎng)銷售正常;同時(shí)，以“爭(zhēng)創(chuàng)客戶滿意油庫(kù)”活動(dòng)為契機(jī)，從軟、硬件上入手，拓展優(yōu)質(zhì)服務(wù)的內(nèi)涵，為客戶提供便民增值服務(wù)，每月定期向客戶發(fā)放《客戶滿意度調(diào)查表》，以及不定期上門走訪21個(gè)地市公司、運(yùn)輸車隊(duì)和社會(huì)客戶，全年共搜集油庫(kù)數(shù)質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、加油站檢維修等方面意見(jiàn)和建議192條，逐一落實(shí)整改措施，全方位提升油庫(kù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。

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