據業內人士透露，2016年是鉛酸電池行業不平凡的一年，國家出臺了在汽車電池行業征收電池消費稅的規定，同時鉛價格出現了上漲，導致電池原材料漲價，與此同時，環保部門對電池生產廠家的監督管控更嚴格。對此，一些電池商家也有不同的應對措施。有的在售后上出現了打折扣，缺少售后電池。那么，超威是怎么做的呢?

與其它電池生產廠家一樣，超威集團也面臨了不少壓力，但是超威選擇了堅持做“真實的自己”。特別是在售后電池的貨源供應商，超威為了保證售后電池不斷貨，選擇了新電池作為售后電池。這樣的目的是讓消費者和用戶放心，即便電池行業面臨了諸多困難，特別是在成本增加的情況下，超威仍然能做好售后服務，進一步鞏固超威品牌在行業中的地位。

作為一個有責任感的企業，是不會隨波逐流的。雖然有的企業在應對售后電池缺貨的問題時，選用了一些價格低的陌生品牌電池，在消費者中蒙混過關。而超威的做法恰恰相反，他們十分重視18年來在電池行業中建立起來的名聲，也十分珍惜客戶對超威電池的期望。加大了售后電池的投入力度，選擇更多的新電池充當售后電池，幫助消費者消除電動車電池的售后疑慮。同時，超威集團還作出了以下承諾：1、開啟快速的售后服務模式。針對客戶反映的各種問題，他們會在最短時間里幫助解決，如果短時間里不能解決，他們還會專門聯系客戶，明確整改的具體時限和有關要求。2、不論電動車電池行業面臨何種困難，超威從不會停止供應售后電池。3、超威提供的售后電池在質量上經得起考驗。

超威電池之所以制定以上的措施，主要有幾個原因。一是超威是在行業中的地位決定的。超威集團始終走在電動車電池的最前沿，掌握了很多關鍵技術，特別是他們利用多年時間攻克出的超威黑金電池，在國內市場和國際市場上引起了重大反響。二是超威電池始終把客戶關注的問題當成自己的問題。售后電池是客戶使用中經常會遇到的問題，超威采取了不回避問題的處理方法，展示出了誠信的態度。同時也體現出超威對消費者的重視和關心。三是超威品牌價值所在。在電池行業里，超威的品牌價值是眾所周知的，從超威電池的性能、質量和客戶評價等方面看，其他電池品牌與超威相比，還存在不少差距。

雖然客觀條件增加了電動車電池的制造成本，而價格又是電動車電池行業的重要競爭表現，超威電池寧可失去價格優勢，也要為消費者提供性能穩定、質量過硬的電池，尤其是不打折扣提供售后電池服務，這樣的經營決策讓其他電池廠家吃驚。毫不夸張地說，選用新電池作為售后服務電池，超威是第一家。

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