本報訊 今年以來，化銷華東深入貫徹落實集團公司部署，扎實開展主題行動，錨定服務生產(chǎn)企業(yè)降本增效、服務客戶群體創(chuàng)造價值、服務員工激發(fā)內(nèi)在動力，扛穩(wěn)扛牢主責主業(yè)，細化分解六方面18項重點任務，推動公司在服務提升、經(jīng)營創(chuàng)效、管理強化等領域取得新成效。

探索創(chuàng)新，服務模式取得新突破。化銷華東創(chuàng)新構建“走出去、請進來、促循環(huán)”服務模式，發(fā)揮一體化優(yōu)勢，堅持“以客戶為中心”經(jīng)營理念，以服務品質(zhì)提升帶動形成市場競爭新優(yōu)勢。面向市場“走出去”，突出靠前服務，1月至10月分層分類開展各類客戶走訪近3300家次；突出深入市場，充分利用國際橡塑展等“家門口”大市場、12個銷售網(wǎng)點緊鄰市場腹地的區(qū)位優(yōu)勢，準確把握市場脈搏，及時反饋至決策層、生產(chǎn)端。瞄準客戶“請進來”，突出融合互促，聯(lián)合生產(chǎn)企業(yè)開展“走進生產(chǎn)線，攜手共奮進”系列活動，累計邀請近200家重點客戶走進生產(chǎn)企業(yè)，參觀現(xiàn)場、交流需求、深化合作。追求實效“促循環(huán)”，率先發(fā)現(xiàn)和滿足市場需求，前10個月公司定制化產(chǎn)品銷售規(guī)模超過10萬噸、合成材料高附加值產(chǎn)品比例達到36%，客戶黏性不斷增強。

拓市攻堅，經(jīng)營運作取得新業(yè)績。化銷華東著力加強工效聯(lián)動機制建設，聚焦主責主業(yè)，圍繞“三個堅持”全力拓市攻堅創(chuàng)效。堅持市場導向，精細經(jīng)營運作策略。緊跟市場變化引導企業(yè)排產(chǎn)適銷對路、效益更優(yōu)的產(chǎn)品，踩準時機開展化工產(chǎn)品庫存經(jīng)營，實現(xiàn)增收創(chuàng)效。堅持目標導向，加大市場開拓力度。提前調(diào)研下游需求，細化產(chǎn)銷兩端保障措施，實現(xiàn)儀征化纖300萬噸/年新增產(chǎn)能的順利投放；加強客戶渠道建設，1月至10月新開發(fā)生產(chǎn)型客戶170余家，統(tǒng)銷直銷率同比提升1.4個百分點。堅持價值創(chuàng)造，推動一體協(xié)同優(yōu)化。做優(yōu)混合二甲苯-對二甲苯-精對苯二甲酸產(chǎn)業(yè)鏈，利用好統(tǒng)銷和自營資源，優(yōu)化內(nèi)部資源流向，大幅壓降物流費用；做精乙烯運作，依托乙烯船運優(yōu)勢，持續(xù)優(yōu)化資源運作，1月至10月運輸航次同比增加158%。

強基固本，管理強化取得新成效。化銷華東持續(xù)提升安全管理和風控內(nèi)控水平。抓實安全管理提升年行動，動態(tài)更新HSE責任制，確保安全管理責任不懸空；進博會等重大活動期間，提前安排產(chǎn)品流向，制定應急預案，實現(xiàn)安全“零”事故。持續(xù)完善風控內(nèi)控體系建設，緊盯貨權、信用等重點環(huán)節(jié)，牢牢守住底線紅線。深化大監(jiān)督體系，實現(xiàn)項目化監(jiān)督與日常重點監(jiān)督相結合，下沉監(jiān)督、在線監(jiān)督與客戶監(jiān)督相聯(lián)動，提升問題早發(fā)現(xiàn)、早提醒、早處置機制效能，切實營造風清氣正、干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。

（陳 月）