通訊員（孫克 劉媛媛 郭濤）“現在在食堂吃飯還真舒心，不僅菜可以自己點，餐后水果還變著花樣來。”江蘇油田試采一廠采油九隊職工陶杰由衷感慨，“夏有防暑綠豆湯，冬有特色火鍋宴，一點都不比飯店差。”

試采一廠在“為民服務創先爭優”活動中，努力創新服務理念，不斷提升服務質量。目前，72個就餐點都按照規模進行了硬件配備，16個基層一線單位全部實現了城鎮化居住和公寓化管理。

食堂：讓職工吃舒心

試采一廠對全廠72個生活點進行排查摸底，將就餐人數造冊分類，一次性就餐人數在30人以上的10個食堂按照統一標準配備到位，一次性就餐人數在30人以下的62個食堂及單井生活點按照簡便、實用的原則進行配備。他們在建立健全制度的基礎上，將管理流程細化分解，堅持“每日登記”、“每周監督”、“每月對比”、“每季檢查”制度，確保飯菜安全衛生。

綜合考慮區域、交通、隊伍素質等因素，試采一廠鼓勵基層單位依據自身特點進行自主管理。在就餐人數最多的機關食堂，高標準嚴要求，積極開展微笑服務，確保每位就餐職工吃得舒心，吃得放心。

公寓：職工可拎包入住

根據生產區域分散、管理范圍日益擴大的現實，試采一廠不斷加強生產一線職工公寓建設，先后完成了興化、海安、鹽城等邊遠生產單位職工公寓興建以及真武、沙埝、富民、周西等老區生活點的升級改造工作，打造出了生活環境優美、配套設施完善、各項功能齊全的職工公寓。

這些公寓不僅配備了電視、空調、衛生間等硬件設施，而且對床單、被褥等日用品都實行統一清潔、統一整理、統一配送，形成了一條順暢的服務通道，確保職工能夠拎包入住。各基層隊實施各具特色的管理，讓職工住在公寓里也能感受到家的溫暖。采油十二隊在公寓醒目處，以愛心提示欄的方式提醒職工增減衣服、關好門窗、注意貴重物品保管，使職工倍感親切。

活動：找到歸屬感、認同感和榮譽感

對于職工的精神文化生活，試采一廠也格外重視。他們努力營造和諧文化氛圍，開展了各式各樣的有品質的活動：通過開設“和諧·責任”論壇，開展“和諧創建從我做起”活動，通過舉辦故事會等形式，選樹和諧建設先進典型；根據24小時值班點遇到的實際困難，實施在特殊時期儲備一袋米、一桶油、一筐菜、一箱水、一箱方便面的“五個一”物資保障措施；充分利用已有的場館和場地，舉辦全民健身排舞大賽、“采油杯”排球賽、羽毛球比賽和乒乓球比賽；抽調精干人員組建戰地文化服務隊，深入邊遠一線開展文化演出。通過這些活動，職工陶冶了情操，豐富了業余生活，走出小家融入大家，增強了以廠為家、以隊為家、以站為家的歸屬感、認同感和榮譽感。