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圖為西哥正在為車輛加油。 |
“西哥”是四川銷售甘孜理塘加油站員工對站經理扎西彭措的稱呼。
“母親剛去世,按我們藏族人的習俗,一個月內不能洗澡理發,所以我只能戴上帽子。”頭戴氈帽正在給車輛加油的西哥忙給記者解釋。
今年43歲的西哥,從理塘加油站2004年10月25日開業至今一直當加油站經理。他給記者的第一印象是樸實直爽。
“阿姐,到站里喝杯酥油茶,暖暖身子吧。”“小朋友,不要跑,在高原上動作要慢。”一位加油站女員工一邊加油,一邊對身旁的顧客說。西哥介紹說,她叫格桑傭金。
提起西哥,格桑傭金說,西哥母親去世不到一個星期,他就趕回站里上班了。我們站海拔4200米。十一期間游客多,西哥從理塘縣人民醫院買回數十盒紅景天、肌柑口服液等抗高原反應的藥物,還有數百個應急氧氣瓶,為有高原反應的顧客準備著。
西哥說,站經理就像一個大家長,必須想到方方面面的事情,但工作必須靠大家來做。站里的員工都很可愛,他們干得很不錯。十一期間,為保證油品供應,8名員工吃住在加油站。在每天中午的加油高峰期,員工們為了不讓顧客在加油站等候時間太長,經常是在加油島上泡一包方便面,利用空閑時間吃一口。一位重慶游客看到后對格桑擁金說:“姑娘,你先吃吧,我們等等沒關系。”
在藏式的便民服務桌前,一些游客專注地聽著員工介紹當地的風土人情,有的游客還把員工介紹的高原病癥預防措施記在本子上。“這里是游客的心理驛站,員工的真情驅走了高原寒意,讓我一路輕松、一路愉快,感謝你們!”一位游客在加油站意見簿上寫道。
川藏路上有很多像西哥這樣的員工,默默堅守在高原……