中國石油網消息 提起安徽滁州天長二墩站的“龍哥”,只要經常在我們站加油的人都知道,黑黑的面孔,中等身材,雖然話不多,說起道理來卻是一套一套的。
在實習期間,別的新員工都盼著早點下班,而他倒好,每次下了班看到接班的員工忙不過來,就又跑到現場幫忙。有員工說他傻,他就笑呵呵地說:“多跟老員工學習加油的技巧,還是蠻劃算的。”他不怕吃苦,不怕吃虧,終于在實習一個月后,順利走上了加油員的崗位。
自從進了中國石油,手里握了加油槍,龍哥就變身為中國石油的鐵桿粉絲了。誰要是說油品有問題,那他可不會“善罷甘休”,一定要把事情解決才肯了事。一天,有個顧客加了50元汽油,龍哥提示確認機碼歸零后,就將50元汽油加進油箱。那個司機加完油出了站不一會又回來了,說根本沒加夠50元的汽油,這個加油機計量有問題。龍哥耐心地解釋著,非但沒用,反而招來顧客的破口大罵。龍哥沉著氣不慌不忙地說:“你這個師傅,堂堂一個男子漢,出口怎么就是臟話呢。你不是懷疑我們加油機有問題嗎?那我們現在就拿個鐵桶來,往那里加50元汽油,如果不夠,我認罰;如果夠了,你把這油再買走。我們站是正規的中國石油加油站,是國企,不是擺地攤的,有計量所鑒定證書的。”那個顧客被龍哥說得啞口無言,自知理虧,眼里閃著愧疚和信服,什么也沒說就走了。
這就是張雙龍,大家都喜歡的“龍哥”。一個工作認真、樂于助人、體貼同事,不卑不亢的好員工。