推進門店優(yōu)化提升,做大非油重點商品銷量,加快汽服、ETC、微信等網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè),今年前7個月實現(xiàn)非油銷售額34億元、非油利潤1.5億元
今年4月起,浙江石油在官方微信推出“每月一豆”營銷活動,每月優(yōu)選一款品質(zhì)佳、價格低的網(wǎng)紅商品回饋會員。4月的網(wǎng)紅商品為進口椰子水,微信綁卡顧客可以“1個油豆+2元”的優(yōu)惠價購買,當月銷量近7萬瓶。 在油品銷售遭遇瓶頸的不利形勢下,浙江石油以做大做強非油品業(yè)務(wù)為突破口,通過推進門店優(yōu)化提升、做大非油重點商品銷量、加快五網(wǎng)絡(luò)一平臺(汽服、ETC、尾氣處理液加注機、積分兌換、輪胎銷售這五張網(wǎng)絡(luò)和微信這一平臺)建設(shè),提升管理效能,加大創(chuàng)新力度,非油品業(yè)務(wù)實現(xiàn)較快增長。今年前7個月,實現(xiàn)非油銷售額34億元,實現(xiàn)非油利潤1.5億元,分別同比增長113.2%和76.2%。 推進門店優(yōu)化提升,鞏固非油業(yè)務(wù)發(fā)展根基 3月30日,浙江石油非油品經(jīng)營優(yōu)化小組對杭州石油富陽片區(qū)7家門店進行巡店。小組成員針對門店形象、貨架布局、訂貨備貨、倉庫管理等向杭州石油提出優(yōu)化思路。 浙江石油成立非油品優(yōu)化工作小組,指導(dǎo)、幫扶分公司1至兩個片區(qū)。他們每到一個片區(qū),都進行逐站調(diào)研,與各站站長交流經(jīng)營數(shù)據(jù),與分公司、片區(qū)工作人員共同研討提升方案,并每月跟蹤整改情況,狠抓問題整改和措施落實情況。各地市公司以該片區(qū)為建設(shè)標桿,集中精力做實門店,形成分層級分重點管理優(yōu)化機制。 “門店經(jīng)營是做大做優(yōu)做強非油品業(yè)務(wù)的立足之本。提高門店經(jīng)營和管理的整體水平,有助于提升門店經(jīng)營業(yè)績、提升服務(wù)軟實力。”浙江石油非油品管理人員表示。 優(yōu)化小組加大門店類商品引進及淘汰力度,通過定制包銷,降低采購成本,提高競爭力。同時,實施供應(yīng)商分類、評估、淘汰管理,優(yōu)化供應(yīng)商結(jié)構(gòu),提高商品源頭競爭力,推進質(zhì)優(yōu)價廉商品的開發(fā)。 1至7月,浙江石油共對7個分公司10個片區(qū)96家門店開展巡店優(yōu)化工作,有效助力門店經(jīng)營業(yè)績提升,鞏固非油品業(yè)務(wù)發(fā)展根基。 開展多渠道銷售,做大非油核心商品銷量 4月,杭州石油通過舉辦公眾開放日,線上線下相結(jié)合推廣非油品重點商品,并首次引入網(wǎng)紅直播,吸引2萬余人觀看,有效提升重點商品的品牌影響力。 今年以來,浙江石油積極抓住對外合作機會,推進重點商品“進政府、進企業(yè)、進學(xué)校、進賽場、進會議”,拓展加油站以外的消費市場。各分公司積極開展卓瑪泉和鷗露紙巾走進“兩會”及自行車錦標賽、全國青年舉重錦標賽等活動,有效增強品牌宣傳效果。 浙江石油根據(jù)重點商品所處的不同生命周期,制定有針對性的品牌運作方案。在清凈劑運作上,加強與新媒體的聯(lián)動。卓瑪泉銷售方面,330毫升裝以門店零售為主,配合營銷活動和銷售競賽;500毫升裝以社會渠道為主,利用全省供應(yīng)商資源建立分銷體系;4升裝以家庭用水為主,完善水票配送到家的服務(wù)體系。尾氣處理液方面,線下主抓加注機網(wǎng)絡(luò)建設(shè),線上主抓電子提貨券,開展全員營銷。鷗露紙銷售方面,進一步提升門店服務(wù)水平,利用油非互動和營銷活動提高品牌知名度。 “我們將不斷豐富易捷商品銷售模式,為客戶提供多渠道、全方位、更加便捷周到的服務(wù)。”浙江石油非油品管理人員表示。 去年底,浙江石油引入新鮮水果銷售業(yè)務(wù),成為門店重點商品之一。截至目前,全省共有515家水果銷售門店,最高日銷售額30萬元。 建設(shè)生活服務(wù)平臺,向汽車綜合服務(wù)商轉(zhuǎn)型 5月5日,浙江首家易捷愛義行汽服店在湖州石油加油站開業(yè)。這是目前國內(nèi)最大的一家油站型綜合汽服店,可提供環(huán)保洗車及汽車美容、維修、裝飾、保險等服務(wù)。 今年以來,浙江石油積極落實五網(wǎng)絡(luò)一平臺建設(shè),積極推進向汽車綜合服務(wù)商轉(zhuǎn)型。 浙江石油通過引進專業(yè)汽服合作商,形成“綜合汽服+易自助洗車”分層級汽服網(wǎng)絡(luò)。同時,借助易積分平臺,在全系統(tǒng)率先開啟積分兌換業(yè)務(wù),幫助通信、銀行、保險等企業(yè)開展回饋客戶活動。截至目前,累計實現(xiàn)銷售額2911萬元。 該公司還與省公路局深入合作,啟動全省ETC業(yè)務(wù)。目前,已在10個地市級完成165座油站的ETC網(wǎng)絡(luò)布點,發(fā)展新開卡客戶4500余個,累計充值金額738萬元。同時,積極推廣移動支付方式,助推門店銷售額提升。 他們完善微信線上賣油、賣服務(wù)、賣商品三大功能,開啟“線上購油,線下加油”的新模式。同時,完善汽車服務(wù)、車主金服兩大模塊,新增車險辦理、汽車保養(yǎng)、違章查詢等多項服務(wù),為顧客提供更好的綜合服務(wù)體驗。 5月底,浙江石油首個網(wǎng)上購物商城“易捷到家”在官方微信平臺上線,并引入易捷海購,進一步豐富在營商品,與線下實體店形成資源互補,滿足顧客足不出戶的購物需求。 截至7月底,浙江石油微信平臺粉絲數(shù)已達538萬人,綁卡會員121萬人,全省每10名私家車主就有1個綁卡用戶。
網(wǎng)站聲明:本網(wǎng)部分文章、圖片來源于合作媒體和其他網(wǎng)站,版權(quán)歸原作者所有。轉(zhuǎn)載的目的在于發(fā)揚石化精神,秉持合作共贏理念,傳遞更多石油化工信息,并不代表本網(wǎng)贊同其觀點和對其真實性負責(zé)。如有版權(quán)問題,請與我們聯(lián)系,我們將盡快刪除。
今年4月起,浙江石油在官方微信推出“每月一豆”營銷活動,每月優(yōu)選一款品質(zhì)佳、價格低的網(wǎng)紅商品回饋會員。4月的網(wǎng)紅商品為進口椰子水,微信綁卡顧客可以“1個油豆+2元”的優(yōu)惠價購買,當月銷量近7萬瓶。 在油品銷售遭遇瓶頸的不利形勢下,浙江石油以做大做強非油品業(yè)務(wù)為突破口,通過推進門店優(yōu)化提升、做大非油重點商品銷量、加快五網(wǎng)絡(luò)一平臺(汽服、ETC、尾氣處理液加注機、積分兌換、輪胎銷售這五張網(wǎng)絡(luò)和微信這一平臺)建設(shè),提升管理效能,加大創(chuàng)新力度,非油品業(yè)務(wù)實現(xiàn)較快增長。今年前7個月,實現(xiàn)非油銷售額34億元,實現(xiàn)非油利潤1.5億元,分別同比增長113.2%和76.2%。 推進門店優(yōu)化提升,鞏固非油業(yè)務(wù)發(fā)展根基 3月30日,浙江石油非油品經(jīng)營優(yōu)化小組對杭州石油富陽片區(qū)7家門店進行巡店。小組成員針對門店形象、貨架布局、訂貨備貨、倉庫管理等向杭州石油提出優(yōu)化思路。 浙江石油成立非油品優(yōu)化工作小組,指導(dǎo)、幫扶分公司1至兩個片區(qū)。他們每到一個片區(qū),都進行逐站調(diào)研,與各站站長交流經(jīng)營數(shù)據(jù),與分公司、片區(qū)工作人員共同研討提升方案,并每月跟蹤整改情況,狠抓問題整改和措施落實情況。各地市公司以該片區(qū)為建設(shè)標桿,集中精力做實門店,形成分層級分重點管理優(yōu)化機制。 “門店經(jīng)營是做大做優(yōu)做強非油品業(yè)務(wù)的立足之本。提高門店經(jīng)營和管理的整體水平,有助于提升門店經(jīng)營業(yè)績、提升服務(wù)軟實力。”浙江石油非油品管理人員表示。 優(yōu)化小組加大門店類商品引進及淘汰力度,通過定制包銷,降低采購成本,提高競爭力。同時,實施供應(yīng)商分類、評估、淘汰管理,優(yōu)化供應(yīng)商結(jié)構(gòu),提高商品源頭競爭力,推進質(zhì)優(yōu)價廉商品的開發(fā)。 1至7月,浙江石油共對7個分公司10個片區(qū)96家門店開展巡店優(yōu)化工作,有效助力門店經(jīng)營業(yè)績提升,鞏固非油品業(yè)務(wù)發(fā)展根基。 開展多渠道銷售,做大非油核心商品銷量 4月,杭州石油通過舉辦公眾開放日,線上線下相結(jié)合推廣非油品重點商品,并首次引入網(wǎng)紅直播,吸引2萬余人觀看,有效提升重點商品的品牌影響力。 今年以來,浙江石油積極抓住對外合作機會,推進重點商品“進政府、進企業(yè)、進學(xué)校、進賽場、進會議”,拓展加油站以外的消費市場。各分公司積極開展卓瑪泉和鷗露紙巾走進“兩會”及自行車錦標賽、全國青年舉重錦標賽等活動,有效增強品牌宣傳效果。 浙江石油根據(jù)重點商品所處的不同生命周期,制定有針對性的品牌運作方案。在清凈劑運作上,加強與新媒體的聯(lián)動。卓瑪泉銷售方面,330毫升裝以門店零售為主,配合營銷活動和銷售競賽;500毫升裝以社會渠道為主,利用全省供應(yīng)商資源建立分銷體系;4升裝以家庭用水為主,完善水票配送到家的服務(wù)體系。尾氣處理液方面,線下主抓加注機網(wǎng)絡(luò)建設(shè),線上主抓電子提貨券,開展全員營銷。鷗露紙銷售方面,進一步提升門店服務(wù)水平,利用油非互動和營銷活動提高品牌知名度。 “我們將不斷豐富易捷商品銷售模式,為客戶提供多渠道、全方位、更加便捷周到的服務(wù)。”浙江石油非油品管理人員表示。 去年底,浙江石油引入新鮮水果銷售業(yè)務(wù),成為門店重點商品之一。截至目前,全省共有515家水果銷售門店,最高日銷售額30萬元。 建設(shè)生活服務(wù)平臺,向汽車綜合服務(wù)商轉(zhuǎn)型 5月5日,浙江首家易捷愛義行汽服店在湖州石油加油站開業(yè)。這是目前國內(nèi)最大的一家油站型綜合汽服店,可提供環(huán)保洗車及汽車美容、維修、裝飾、保險等服務(wù)。 今年以來,浙江石油積極落實五網(wǎng)絡(luò)一平臺建設(shè),積極推進向汽車綜合服務(wù)商轉(zhuǎn)型。 浙江石油通過引進專業(yè)汽服合作商,形成“綜合汽服+易自助洗車”分層級汽服網(wǎng)絡(luò)。同時,借助易積分平臺,在全系統(tǒng)率先開啟積分兌換業(yè)務(wù),幫助通信、銀行、保險等企業(yè)開展回饋客戶活動。截至目前,累計實現(xiàn)銷售額2911萬元。 該公司還與省公路局深入合作,啟動全省ETC業(yè)務(wù)。目前,已在10個地市級完成165座油站的ETC網(wǎng)絡(luò)布點,發(fā)展新開卡客戶4500余個,累計充值金額738萬元。同時,積極推廣移動支付方式,助推門店銷售額提升。 他們完善微信線上賣油、賣服務(wù)、賣商品三大功能,開啟“線上購油,線下加油”的新模式。同時,完善汽車服務(wù)、車主金服兩大模塊,新增車險辦理、汽車保養(yǎng)、違章查詢等多項服務(wù),為顧客提供更好的綜合服務(wù)體驗。 5月底,浙江石油首個網(wǎng)上購物商城“易捷到家”在官方微信平臺上線,并引入易捷海購,進一步豐富在營商品,與線下實體店形成資源互補,滿足顧客足不出戶的購物需求。 截至7月底,浙江石油微信平臺粉絲數(shù)已達538萬人,綁卡會員121萬人,全省每10名私家車主就有1個綁卡用戶。
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