這幾天，國內(nèi)外化工界再次將目光匯聚到了責任關懷這一焦點上。本周，圍繞責任關懷這一主題開展的活動正緊鑼密鼓地在北京進行，從數(shù)十人參與的國際化工協(xié)會聯(lián)合會（ICCA）責任關懷領導小組的會議到500多中外代表參加的2013中國責任關懷促進大會，從首屆責任關懷頒獎典禮到中國石油和化學工業(yè)聯(lián)合會與化學品分銷協(xié)會合作備忘錄簽約儀式……一系列的活動將眾多國內(nèi)外有志于推動踐行責任關懷的化工行業(yè)有識之士匯集到北京，共同探討在新的國際形勢下責任關懷對于全球化工行業(yè)的重要作用，交流和分享了各國及各自企業(yè)在該領域所取得的成就與經(jīng)驗，并達成共識：化工行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展以及企業(yè)競爭力的提升離不開責任關懷，中國化工行業(yè)責任關懷的推進不僅需要政府、行業(yè)協(xié)會、企業(yè)以及每一位從業(yè)者的共同努力，而且也離不開國際合作，責任關懷需要相關利益方共同做出承諾。
圖為2013中國責任關懷促進大會現(xiàn)場。（本報記者 張育 攝）
步入開拓發(fā)展新階段
“今年的責任關懷大會已經(jīng)是第五次舉辦了。作為一個‘舶來品’，責任關懷從2003年引入到中國化工行業(yè)已經(jīng)有10年的歷史。10年來，作為責任關懷在中國推廣的積極的倡導者、開拓者和推進者，我欣喜地看到，責任關懷在中國的化工行業(yè)中落地生根，為越來越多的企業(yè)所認同和接受，責任關懷活動在中國已經(jīng)從理念的宣傳階段步入到了開拓發(fā)展的新階段。”談到責任關懷活動在中國的發(fā)展時，中國石油和化學工業(yè)聯(lián)合會會長李勇武這樣表示。
責任關懷是上世紀80年代加拿大提出的一種旨在履行對社會和諧發(fā)展的責任、不斷改善健康、安全和環(huán)境質(zhì)量的自律性的行為，是石油和化工企業(yè)關愛員工、關愛社會、履行社會責任、樹立良好的社會形象的一個新理念。20多年來，責任關懷在全球50多個國家和地區(qū)得到推廣，幾乎所有躋身世界500強的化工企業(yè)都踐行了這一理念，并收到了良好的效果。
圖為在2013中國責任關懷促進大會現(xiàn)場，中國石油和化學工業(yè)聯(lián)合會會長李勇武（左一）與國內(nèi)外參會代表進行交流。 （本報記者 張育 攝）
中國石油和化學工業(yè)聯(lián)合會副會長周竹葉告訴記者，責任關懷引入到中國的10年間，石化聯(lián)合會做了大量卓有成效的工作。從2005年開始，每兩年召開一次責任關懷促進大會，大力推進責任關懷的理念，通過這樣的宣傳引導，越來越多的企業(yè)、園區(qū)和行業(yè)組織開始推動實施責任關懷。與此同時，石化聯(lián)合會還不斷地健全機構、組建隊伍，為推動責任關懷提供堅實的組織保障，并在2011年發(fā)布了《責任關懷實施準則》，2012年出版了《責任關懷實施指南》，為責任關懷在中國的實施提供了技術保障。截至目前，我國已經(jīng)有160多個組織和單位公開承諾實施責任關懷。
工信部節(jié)能與綜合利用司司長周長益在責任關懷促進大會上也表示，推行責任關懷對于石化工業(yè)節(jié)能減排、轉變經(jīng)濟增長方式具有十分重要的意義，目前有越來越多的企業(yè)開始自覺地開展責任關懷活動。工信部將一如既往地支持和激勵化工行業(yè)進一步深入開展責任關懷工作，支持化工行業(yè)研究建立中國特色的評價指標體系，鼓勵和表彰先進典型擴大影響力，并對先進企業(yè)予以政策支持。
建立中國特色實施體系
這些大跨國企業(yè)在責任關懷上取得的實實在在的成就確實令人鼓舞，也給中國化工企業(yè)帶來了有益的啟示。但要在中國推行責任關懷，我們更多要考慮的是國際上先進的理念與中國化工行業(yè)的實際相結合，建立起一套適合中國特色的責任關懷體系，這是我們面臨的一項復雜和艱巨的課題。
大唐能源化工公司作為一家率先開展煤制天然氣示范的中央企業(yè)，在項目發(fā)展過程中十分注重責任關懷，與項目所在地政府就安全、消防、環(huán)保、教育、醫(yī)療等領域開展了合作。圖為內(nèi)蒙古大唐國際克旗煤制天然氣公司為當?shù)貙W校捐獻教學設備。 （本報記者 陳丹江 攝）
李勇武在回顧多年來推進責任關懷的歷程時提出，我們必須立足本國國情，走出一條具有自身特色的推進責任關懷之路。各國化學工業(yè)發(fā)展起點不同，發(fā)展路徑各異，不同化工企業(yè)在經(jīng)濟實力、技術水平、管理能力等方面也存在較大差異。我國推進責任關懷不能照抄照搬其他國家行業(yè)組織經(jīng)驗，必須立足于中國是最大的發(fā)展中國家，化工行業(yè)總體處于全球產(chǎn)業(yè)鏈中低端，大部分企業(yè)的技術與管理能力較弱這一實際，探索出一條適合中國特色的責任關懷推廣之路。
“我們近期工作重點應放在提高認識、營造環(huán)境、培養(yǎng)能力、夯實基礎上，通過引導廣大企業(yè)把實施責任關懷與自身安全環(huán)保管理體系結合起來，提高實施責任關懷的積極性和主動性，把責任關懷工作做好、做扎實。”李勇武強調(diào)，責任關懷的實施還必須符合產(chǎn)業(yè)政策，圍繞行業(yè)發(fā)展大局，充分發(fā)揮責任關懷促進“轉方式、調(diào)結構”的積極作用。
陜西賽眾生物科技有限公司在推廣土壤保健技術的同時，及時為農(nóng)民提供科普信息和生產(chǎn)技術，引導和幫助農(nóng)民合理安排好農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。圖為該公司負責人員與農(nóng)民進行交流。 （本報記者 李軍 攝）
推進責任關懷是一項長期系統(tǒng)工程，涉及的領域寬、范圍廣，需要全行業(yè)共同努力。當前，我國石油和化學工業(yè)的中心任務是加快轉變發(fā)展方式，促進行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。推進責任關懷工作只有圍繞中心任務，服務于中心任務，才會得到廣大企業(yè)以及政府的支持。目前，要把責任關懷工作納入到深化產(chǎn)業(yè)結構戰(zhàn)略性調(diào)整中，納入到建設資源節(jié)約型、環(huán)境友好型、本質(zhì)安全型行業(yè)中，促進行業(yè)綠色、循環(huán)、低碳發(fā)展。
中國石油和化學工業(yè)聯(lián)合會常務副會長李壽生也表示，中國化工企業(yè)數(shù)量多，不僅在規(guī)模上差異大，而且企業(yè)的管理、技術水平和人員素質(zhì)參差不齊，這就給責任關懷的推廣工作帶來了困難。同時，如何將責任關懷的推廣和落實工作與化工行業(yè)現(xiàn)行的社會責任發(fā)布制度、行之有效的HSE管理統(tǒng)一起來，使之更符合中國的國情，是一項大工程，需要各方通力合作、轉變觀念、創(chuàng)新模式。
成為世界難題的解決者
進入21世紀，中國石油和化工行業(yè)的發(fā)展面臨著越來越嚴峻的挑戰(zhàn)，資源短缺、能源供應緊張、污染加劇、環(huán)境壓力增加等一系列的問題成為行業(yè)發(fā)展的瓶頸。而且這樣的挑戰(zhàn)并不是中國所獨有的，歐洲、北美和亞洲等地區(qū)的其他國家也同樣面臨這樣的困境。如何破解這一難題，國際化工協(xié)會聯(lián)合會（ICCA）責任關懷領導小組的成員給出了答案：我們是世界難題的解決者。
近日，山東永泰化工有限公司大學生俱樂部走進利津縣汀羅鎮(zhèn)南碼小學，開展了“真情幫扶，愛心同行”主題活動，并向該校學生贈送了學習用品和運動器材。圖為主題活動現(xiàn)場。 （本報記者 謝忠設 攝）
在此次ICCA責任關懷領導小組工作會議上，記者聽到的最多的就是“我們是世界難題的解決者”這句話。而說這句話的底氣就來自于這些國際上的責任關懷的大佬們對于責任關懷深刻的理解，以及20多年來責任關懷的踐行者們?nèi)〉玫娘@而易見的成就和所積累的豐富的經(jīng)驗。
縱觀世界500強的化工企業(yè)，其中絕大多數(shù)都是責任關懷最為堅定的踐行者和推動者，而他們優(yōu)良的經(jīng)營業(yè)績和在各自所在領域的領先優(yōu)勢與責任關懷的實施密不可分。
道康寧（中國）投資有限公司產(chǎn)品安全和法規(guī)事務中國法規(guī)經(jīng)理張曉告訴記者，在道康寧，對于產(chǎn)品安全的監(jiān)管已經(jīng)不僅僅是在產(chǎn)品生產(chǎn)出來之后的事情，而是已經(jīng)滲透到了從產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、儲運、應用到廢棄的全生命周期。產(chǎn)品研發(fā)伊始，研究人員在注重功能開發(fā)的同時，也考慮到了產(chǎn)品使用時的風險，并對風險進行表征。這樣做雖然前期的投入會很大，但結果卻是使道康寧開發(fā)的每一款新產(chǎn)品的可持續(xù)性最大化，延長了產(chǎn)品的商業(yè)生命周期，減少了產(chǎn)品危害和廢物的處置，為下游客戶增加價值，提升了客戶的忠誠度，進而也提升了企業(yè)自身的競爭力。
贏創(chuàng)工業(yè)集團大中華區(qū)總裁李漢卓也表示：“贏創(chuàng)集團整個業(yè)務的設計同樣是順應了國際社會與經(jīng)濟發(fā)展的大趨勢，企業(yè)責任是我們的業(yè)務持續(xù)增長的基礎，在中國我們制定了明確的責任關懷的路線圖，責任關懷體現(xiàn)在各個項目與活動中。我們改進了職業(yè)安全狀況，減少了安全風險，加強了與用戶和社區(qū)公眾的溝通，樹立了良好的社會形象，從而對產(chǎn)品的銷售也起到了積極的促進作用。”
來自這些跨國化工公司的經(jīng)驗告訴我們，責任關懷絕不是一種空洞的理念，更不是一套繁瑣的程序。它給企業(yè)帶來的效益遠遠超出了企業(yè)的預期和投入，是企業(yè)應對各種挑戰(zhàn)的新工具，可以為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展注入新動力。
發(fā)揮領軍企業(yè)示范作用
記者了解到，盡管中國責任關懷工作還處于起步階段，但其中也不乏成就突出的領軍者，中國石油天然氣集團公司、華峰集團、煙臺萬華聚氨酯股份有限公司、上海化工園區(qū)等在踐行責任關懷的征程上走到了行業(yè)的前列。這些企業(yè)的示范作用也正日益凸顯出來，正在成為責任關懷的傳播者。
“幾年來的實踐告訴我們，在企業(yè)里推行責任關懷已經(jīng)不再是要不要做的事情，而是如何去做好的事情。”華峰集團總裁林建一這樣表達他對責任關懷的認識。
林建一告訴記者，華峰集團是國內(nèi)首批承諾責任關懷的企業(yè)之一，他們從2006年就開始導入責任關懷體系，8年來，邊學習、邊借鑒、邊實踐，探索出了一條適合企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的責任關懷新路，豐富了責任關懷的載體。華峰已經(jīng)將責任關懷理念作為企業(yè)踐行社會公民責任的指導方針，在自身實現(xiàn)快速發(fā)展的同時，始終關注企業(yè)的社會責任，努力將企業(yè)與員工、客戶、社會結成利益共同體，只有得到社會的認可與尊重，企業(yè)才能實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
“責任關懷給企業(yè)帶來的不是成本，而是品牌價值和競爭力。”林建一認為，通過實施責任關懷，華峰集團強化了節(jié)能減排和環(huán)境保護，企業(yè)對于能源消耗、水資源消耗和廢物排放都達到了行業(yè)的先進水平，幾年來公司員工職業(yè)病的發(fā)病率、工傷事故和因公死亡事故、環(huán)境污染事故均為零，大大增強了產(chǎn)品的成本競爭優(yōu)勢和提升了社會公眾形象。
聯(lián)化科技股份有限公司是一家專注精細化學品生產(chǎn)的企業(yè)，公司從2008年開始嘗試實施責任關懷，到2012年公司董事會審議通過了《聯(lián)化科技股份有限公司社會責任管理制度》,使公司履行社會責任義務形成制度化、規(guī)范化，責任關懷的實施也隨之進一步深入。該公司副總裁馮玉海在接受記者采訪時表示，為了使責任關懷工作落到實處，公司還專門成立了安全實驗室，并提出了“安全是設計出來的”的理念，對工藝危害可操作性進行分析(HAZOP)，從小試、中試到放大生產(chǎn)的每一步安全性都要進行評估,同時確保每一個進行生產(chǎn)的項目必須經(jīng)過HAZOP分析,在完成開車前安全審核并經(jīng)批準后才能開車。安全實驗室對工藝危害分析過程所需要的一些基礎安全數(shù)據(jù)提供了非常大的幫助,確保了分析過程的科學性。
馮玉海坦言，在實施責任關懷過程的前期，企業(yè)的投入是必不可少的，但這樣的投入會在企業(yè)的發(fā)展中體現(xiàn)出長期的效益。
采訪中記者也了解到，上述兩家企業(yè)對于責任關懷的認知均始于與之合作的跨國公司的引領。最初是他們的合作伙伴對企業(yè)的責任關懷有要求，中國企業(yè)是被動地開展責任關懷活動，但在實施的過程，中國企業(yè)逐漸嘗到了甜頭，從被動執(zhí)行到主動參與。這種“傳幫帶”的模式不僅僅在中國取得了成功，而且也是國際上推行責任關懷通行的做法。在印度、緬甸、新加坡及東歐等國家責任關懷的推進也是由國際上一些領軍企業(yè)帶動供應鏈的上下游企業(yè)共同參與到其中。
ICCA責任關懷領導小組主席葛瑞鵬表示，領軍企業(yè)的示范帶頭作用對于全球責任關懷的推廣至關重要。
